DeskDay для ПК

Зачем быть прикованным к столу, если можно решать задачи откуда угодно? С помощью приложения DeskDay Mobile Service Desk MSP могут попрощаться со своими рабочими местами и решить даже самые простые проблемы на ходу. Вам нужно выполнить соглашение об уровне обслуживания для первого реагирования, пока вы пьете кофе? Без проблем! Наше приложение Service Desk — ваш лучший помощник, гарантирующий, что вы всегда будете в курсе событий, быстро и эффективно, где бы вы ни находились.
Основные характеристики:
* Мгновенные уведомления: получайте оповещения в режиме реального времени о новых билетах и ​​сообщениях.
обновления, всегда держа вас в курсе.
* Управляйте заявками и обрабатывайте их где угодно: легко обрабатывайте запросы в службу поддержки.
с вашего мобильного устройства, что дает вам возможность работать гибко.
*Общайтесь с конечными пользователями: общайтесь напрямую с пользователями через приложение,
обеспечение быстрой и эффективной поддержки на лету.
*Создавайте, редактируйте и назначайте заявки за считанные секунды: оптимизируйте свой рабочий процесс с помощью
возможности быстрого управления билетами.
* Следите за соглашениями об уровне обслуживания: легко отслеживайте свои соглашения об уровне обслуживания и записывайте записи времени,
обеспечение выполнения ваших обязательств.
* Доступ к полной информации о билетах в любое время: просмотрите полную информацию о билетах.
где бы вы ни находились, легко принимая обоснованные решения.

Ощутите свободу мобильной поддержки с помощью DeskDay и измените способы управления своей службой поддержки.