CCTS для ПК

Описание приложения:
CCTS — это приложение, предназначенное для операторов зарядных станций и поставщиков услуг по техническому обслуживанию, предлагающее удобное управление техническим обслуживанием и функции устранения неполадок на зарядных станциях. С помощью CCTS пользователи могут легко отслеживать состояние зарядных станций в режиме реального времени, отправлять заявки на неисправности и эффективно выполнять плановые задачи по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить оптимальную работу зарядного оборудования.

Ключевые особенности:

Мониторинг состояния зарядной станции: просматривайте в режиме реального времени состояние зарядных станций и разъемов (онлайн, офлайн, зарядка, неисправность и т. д.), быстро выявляйте аномалии и оперативно реагируйте.

Обработка заявок на неисправности: поддержка отправки, отслеживания и управления заявками на неисправности с подробными обновлениями статусов заявок для обеспечения своевременного решения.

Управление техническим обслуживанием: обслуживающий персонал может проверять состояние разъема и выполнять различные операции по техническому обслуживанию через приложение, включая сброс настроек устройств, настройку оборудования и обновление прошивки.

Управление заявками: пользователи могут классифицировать и просматривать заявки (открытые, незавершенные, закрытые), что позволяет оперативной группе эффективно отслеживать ход выполнения всех заявок на неисправности.

Идентификация типа неисправности. Приложение автоматически классифицирует неисправности по типам, помогая пользователям быстро определить характер проблемы и предпринять соответствующие действия.

Удобный интерфейс: приложение предоставляет интуитивно понятные параметры фильтрации, позволяющие пользователям фильтровать зарядные станции по оператору, статусу и т. д., помогая им эффективно находить устройства и управлять ими.

Целевые пользователи:
CCTS предназначен для операторов зарядных станций, поставщиков услуг по техническому обслуживанию и технических специалистов, управляющих сетями зарядки электромобилей, помогая им более эффективно управлять оборудованием зарядных станций, обеспечивая непрерывность и надежность обслуживания.