IC Tech для ПК

Поддержка приложений для техников, с основными функциями:
- Уведомить техников о новых приложениях.
- Отображение позиций, включая контактную информацию, время встречи, описание
- Помогать технику в принятии или отклонении заказов.
- Показать список заказов
- Техник просмотреть детали и изменить статус заказа.
- Детали заказа: статус, дата и время встречи, контактная информация клиента, код заказа, предложение или счет для заказа.
- Карта с указанием местонахождения клиентов и техников.
- Путеводитель по маршрутам для техников
- Поддержка сканирования изображения или введите вручную, чтобы определить информацию об устройстве (модель и серийный номер).
- Поддержка проверки гарантийного статуса устройства.
- Техническая поддержка для проверки кода ошибки / явления и соответствующей причины.
- Техник поддержки см. Информацию о моделях и оборудовании.
- Технический специалист службы поддержки проверяет накладную на экране причины через вторичную накладную.
- Дополнительная поддержка для ручных компонентов, расходных материалов, ремонтных работ и подтверждение клиента.
- Посмотреть детали счета
- Позвоните оператору, когда техник нуждается в помощи
- Отправка текстовых сообщений клиентам для обмена информацией о заказе
- Позвоните клиентам для обмена информацией о заказе
- Показать график продаж техников за год
- Отображение списка уведомлений.
- Информационный менеджмент техников
- Отображение QR-кода техника для клиентов для сканирования и идентификации
- Показать список профессиональных сертификатов техников
- Оцените техников и укажите текущий ранг техников
- Список часто задаваемых вопросов для справки
- Укажите условия использования