HELLO для ПК

(1) HELLO — это мобильное приложение Panic Button, разработанное Vision Promise Pty (Ltd).

HELLO обслуживает три конкретных услуги: службы безопасности, услуги буксировки и службы неотложной медицинской помощи.

(2) HELLO — это мобильное приложение Panic Button, разработанное Vision Promise Pty (Ltd).

HELLO обслуживает три конкретных услуги: службы безопасности, услуги буксировки и службы неотложной медицинской помощи.

Приложение имеет четыре тревожные кнопки, которые работают одинаково, за исключением общей тревожной кнопки.

• При длительном нажатии общей кнопки паники можно отправить оповещение в колл-центр HELLO. При ее нажатии появится уведомление о подтверждении или отмене запроса.
• Другие тревожные кнопки, такие как Службы безопасности, Службы буксировки и Службы неотложной медицинской помощи, нажимаются для запроса соответствующей службы. Появится уведомление о подтверждении или отмене запроса.

Когда клиент подтвердит запрос, приложение покажет уведомление, написанное «уведомление HELLO». После этого HELLO покажет уведомление, написанное «запрос отправлен HELLO». Когда колл-центр HELLO получает предупреждение, клиент получает звонок от HELLO для подтверждения чрезвычайной ситуации.

Охранные услуги:
При срабатывании тревожной кнопки служб безопасности HELLO оповещает ближайшую охранную компанию, находящуюся в географической близости от местонахождения клиента. Охранная компания выезжает на местонахождение клиента по координатам, полученным по запросу. Клиент будет вызван дежурным офицером/охранником, когда они прибудут на место происшествия.
После разрешения чрезвычайной ситуации HELLO позвонит клиенту, чтобы уточнить его состояние и если потребуется дополнительная помощь. Сотрудник службы безопасности/охранник, который посещал клиента, остается стюардом клиента в течение следующих восьми (8) часов.

Услуги буксировки: клиенты могут отправить уведомление HELLO об услугах буксировки, нажав кнопку паники службы буксировки и подтвердив запрос. Приложение перенаправит оповещение о чрезвычайной ситуации в колл-центр HELLO. Колл-центр HELLO вызовет эвакуатор для отправки к клиенту. Эта услуга доступна только для одного транспортного средства до 1 тонны (и менее) и для двухсот пятидесяти километров (250 км/мин) в месяц. Каждому клиенту отводится только пятьдесят километров (50 км) на оповещение.

Медицинские услуги: клиенты HELLO имеют доступ к ближайшей к ним службе неотложной медицинской помощи. Кнопка паники «Медицинская служба» свяжет клиента с поставщиком услуг неотложной медицинской помощи при срабатывании. С помощью этого аварийного триггера HELLO будет находиться в постоянном тесном контакте с клиентом, чтобы гарантировать, что ему помогут быстро, надлежащим образом и профессионально. Клиенту может быть оказана помощь на дому или транспортировка в больницу в зависимости от состояния клиента.

Для направлений: Инструмент карты может использоваться, чтобы помочь клиенту сообщить свое местоположение поставщику услуг.

Подписка: клиент будет оплачивать подписку в размере 7,49 долларов США ежемесячно по дебетовому поручению.